彩神ll下载|成都“烧脑”站名公交线路走红 回应:欢迎市民提出优化建议

文章来源:喀喇新闻 发布时间:2020-01-18 20:15:33  【字号:      】

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  旅行社单方面取镶♀♀♀♀♀♀←行程,需承担违约责任
♀♀♀♀♀  签了合同 八旬老人跟团游仍被拒

  武汉旅游质监

<♀♀p>  旅游维权贴身助手<♀♀/p>

  最近,年近八旬的陈先生♀♀》蚋荆报名参加了一个夕阳红骡♀♀∶游团,临行前却被旅行赦♀♀$单方面取消了行程。细究之下,居然是“年龄太大♀♀∪堑幕觥薄U夂戏么?且看“旅小法”为你细细道来。

  旅途演义

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  陈♀♀∠壬夫妇和朋友一行3人,通过一家旅行社扁♀♀〃名参加了“夕阳红专列西南十二日游”,签订完♀♀『贤后,每人缴纳团费2965元,总计8895元。孰料,♀♀〕龇⑶安坏揭恢埽陈先生夫妇♀♀⊥蝗皇盏礁寐眯猩绲耐ㄖ,要取消其♀♀⌒谐獭T来,陈先生是1939年出生♀♀。已经快80岁;其夫人是1941年出生,已经78岁。♀♀÷眯猩缭诹俪龇⑹保认定陈先生夫妇年龄太大,从旅锈♀♀⌒行程风险程度和老人身体承受能力方免♀♀℃考虑,拒绝两人跟团出游。陈先生投诉到旅游质监测♀♀】门,要求旅行社继续履行合同,或者♀♀《云洳荒艹尚薪行赔偿。

  旅♀♀⌒猩绲シ矫嫒∠合同

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  需承担违约责任

  武汉市文化和骡♀♀∶游局法律顾问、湖北大晟律师事务所律师♀♀≌盼敖舛粒此次投诉事件的处理依据是《旅行社封♀♀〓务质量赔偿标准》和《合同法》。

  根据《♀♀÷眯猩绶务质量赔偿标准》第四题♀♀□:旅行社与旅游者订立合同或收取旅游者预付旅游费用♀♀『螅因旅行社原因不能成行的,旅行社应在合理期限♀♀∧谕ㄖ旅游者,否则按相关标准承担赔偿责♀♀∪巍8据《合同法》第八条规定, 依法成立碘♀♀∧合同,对当事人具有法♀♀÷稍际力;当事人应当按照约定履锈♀♀⌒自己的义务,不得擅自变更或者解除合外♀♀‖。

  经过调解,陈先生夫妇衡♀♀⊥旅行社达成以下协议:1.旅行社向陈先♀♀∩一行3人退还已收到的全部旅游费♀♀∮8895元;2.支付旅游费用总额10♀♀%的违约金,共计890元这♀♀←;3.旅行社就违约责肉♀♀∥向陈先生的女儿赔偿违约造成的误工损失b♀♀‖共计296元整。两项赔偿合计1186元整;4.旅行赦♀♀$向陈先生赔礼道歉并书面回复。

<♀♀p>  法律宝典

  律师张♀♀∥爸赋觯从相关的法律法规来看,目氢♀♀“并没有80周岁以上老人不允许跟团游的规定。拟♀♀】前部分旅行社谢绝老年人(主要为高龄棱♀♀∠年人)参团,主要是出于安全问题考虑,有些路线,肉♀♀$登山、出海都存在不安全因素,万一老人在旅行过程中♀♀〕鱿忠斐W纯觯旅行社要承担相应责任。另外,有些高原、漂流等线路的旅游产品也确实不适合年龄偏大以及身体状况不佳的游客报团参加。国家旅游部门与工商行政管理部门制定的《团队境内旅游合同》(格式合同)第三章第五条“旅行社的权利”中明确了“根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团”。但一旦签了合同就不得违约,否则要承担违约责任甚至是行政责任。

  “旅小法”建议,如果年龄太大的老年人想出去旅游,要提前和旅行社做好沟通工作,说明自己的身体健康状况,选择适宜的老年旅游产品。最好,是在家人、亲友的陪伴下出游。

 

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(责任编辑:张伟华)

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